Как реагировать на оскорбления и грамотно отвечать на них?
Нередко в жизни случаются ситуации, когда вас кто-то оскорбляет и...
Нередко в жизни случаются ситуации, когда вас кто-то оскорбляет и бывает сложно сразу выработать верную тактику поведения, отреагировать правильно. После случившегося оскорбленные люди переживают, что не дали отпор в нужный момент.
Как же правильно реагировать на оскорбление так, чтобы не уподобиться оппоненту, но при этом сохранить личное достоинство и не унижать окружающих людей?
Как реагировать на оскорбления?
Каждый человек сталкивается с тем, что при определенных стечениях обстоятельств ему грубят или хамят знакомые, а то и совершенно посторонние люди. Есть основные правила реагирования на оскорбления, которых следует придерживаться:
Необходимо сдержаться и промолчать. Только в случае вашего спокойствия конфликт будет исчерпан. Некоторые считают, что это слабость, но все как раз наоборот. Зачем ввязываться в бесполезный спор, если можно быть выше этого и держать свои эмоции под контролем?
Только сильный духом и уверенный в себе человек может оставаться спокойным, не отвечая агрессией на агрессию
Попробуйте отшутиться. Если вы обладаете чувством юмора и оскорбивший вас человек не посторонний и не безразличен вам, то отшутиться будет лучшим выходом в такой ситуации. Сделать это будет непросто, ведь эмоции переполняют в такие моменты. Но если постараться, позже вы будете только рады, что вовремя переиграли ситуацию и справились с чувством гнева, а обидчик поймет, что был не прав.
Еще один непростой вариант: сделать логические выводы. Будьте разумны, как бы ни было сложно, нельзя поддаваться чувствам в такие минуты. Глубоко вдохните и медленно выдохните, чтобы настроиться на спокойный лад. Затем спросите – почему он о вас такого мнения? Не перебивая, выслушайте ответ, после чего так же спокойно попросите его аргументировать. Этого должно быть достаточно, чтобы обидчик задумался и поразмыслил над своим поведением.
Если человек повел себя по-хамски, а раньше такого за ним вы не замечали, попробуйте его пристыдить. Скорее всего обидчик сразу осознает свою неправоту.
Кто является обидчиком?
Немаловажным фактором является то, кто именно выступает в роли обидчика. Оскорбления людей будут восприниматься по-разному, в зависимости от того, кто их произнес:
Если неприятные и оскорбительные слова сказал незнакомый человек (как это и бывает чаще всего), то лучшим вариантом будет полностью отстраниться, проигнорировать. Не стоит обращать ни малейшего внимания за исключением случая, если применяется воздействие физическое.
Если ссора происходит с близким и дорогим вам человеком, то игнорировать это нельзя. Спокойным голосом объясните, что вам обидно и неприятно слышать его слова.
Если коллега по работе позволил себе перейти к оскорблениям, то лучше всего молча уйти. Если же такое его поведение периодически повторяется, то ответьте ему, но не в грубой форме. Будет уместно сделать это с юмором. Важно не переходить границы, не нервничать и не терять над собой контроль.
Если неприятная ситуация случилась у вас с вашим руководством, то во избежание серьезных последствий лучшим будет не отвечать. Спокойно, не перебивая, выслушайте начальника и кивните головой, но не принимайте близко к сердцу его слова.
Как отвечать не стоит?
Как бы велико ни было желание высказать обидчику в лицо все, что вы о нем думаете в данный момент, нужно контролировать свой гнев.
Никогда не следует опускаться до уровня этого человека и говорить то, о чем будете сожалеть впоследствии
Не переходите на оскорбления – это главная ошибка. Взаимопонимание будет потеряно, а красиво выйти из сложившейся ситуации вам уже не удастся. Как известно, агрессия порождает агрессию.
Подчиняться воле оппонента также не стоит. Не нужно соглашаться с обидчиком и заискивать – это будет выглядеть жалко. Таким образом, вы перестанете уважать самого себя, и окружающие люди потеряют к вам всякое уважение. Если вы попросту не знаете что сказать, то скажите, что не будете продолжать диалог в таком тоне и вам лучше перенести беседу.
Применение физической силы тоже не возвысит вас в собственных глазах и в глазах окружающих. Сильный духом человек не станет пускать кулаки в ход, если нет такой необходимости. Это лишь покажет вашу беспомощность.
Делая акцент на недостатках обидчика (внешности, физических отклонениях или ума), вы будете выглядеть человеком недалеким и невежественным. Адекватные люди не захотят и здороваться с таким человеком и будут совершенно правы.
Красивые ответы на оскорбления
Ответить собеседнику следует так, чтобы выглядеть при этом достойно и ни в коем случае не опускаться до его уровня. Вы должны уважать себя, но и его тоже. Ваши слова должны звучать спокойным голосом и быть сказанными прямо в глаза собеседнику. Взгляд при этом также должен оставаться спокойным и уверенным.
Фразы не должны быть пустыми и глупыми, собеседник должен понять – насколько он не прав
В следующий раз ваш оппонент несколько раз подумает, прежде чем проявлять в вашу сторону агрессию. Несколько фраз для примера:
Неужели вас так воспитывали ваши родители?
Вы знаете, хамское поведение вам совершенно не идет!
Извините, но общение в таком тоне я продолжать не буду.
Давайте остановимся на минуту, пора остыть.
Удивительно, что такого стойкого человека что-то могло вывести из себя.
Не думаю, что у вас есть право повышать на меня голос, мы даже не знакомы.
Почему тебе так хочется задеть меня?
Тяжело сдерживаться, когда тебя оскорбляют, особенно если это происходит совершенно безосновательно. Контролировать себя необходимо, чтобы не потерять самоуважение и уважение окружающих. Ответить обидчику непременно нужно, но спокойно и грамотно.
Вам также будет интересно посмотреть видео по теме: