Вы искали новую работу, и вот свершилось чудо – вы ее нашли. Прошли собеседования, пообщались с кадровиками, бухгалтерами, директорами и другими важными лицами предприятия. Сегодня первый рабочий день. Ощущения не очень, правда? Уже давно сплотившийся коллектив пока посматривает немного искоса, изучает издалека.
Вы уже успели поговорить с начальником, но он не произвел на вас приятного впечатления? Может быть сегодня просто тяжелый день, а завтра все станет иначе? Но перемен не происходит. Общение с руководителем происходит на повышенных тонах, после разговора каждый остается недоволен. Что делать? Как наладить общение со своим начальником?
Начальников, как и родителей, не выбирают, поэтому работать приходится с тем, что есть.
Кто он, что собой представляет, что любит, чем живет, от чего меняется настроение. Чтобы узнать все интересующие вопросы, потребуется время и свои «уши».
Для начала подружитесь или хотя бы найдите общий язык с коллегами. Втянитесь в дружный коллектив, принесите что-нибудь вкусненькое к чаю или устройте небольшую вечеринку после работы в честь устройства на новое место. Они это оценят, а в неформальной обстановке разговор польется сам собой.
Так вы узнаете некоторые моменты не только о работниках, но и о руководителе из первых уст. Наверняка, у каждого есть собственное сложившееся мнение о нем, каждый поделится сокровенными тайнами, неприятными либо же приятными моментами, связанными с руководителем. Это первый шаг.
Второй — личное знакомство с шефом. На работе вряд ли получится узнать его качества, как человека. Обычно люди играют разные роли: дома с родными, на работе, в магазине, в банке и в других местах. Поэтому важна неформальная атмосфера. Безусловно, будет немного странно, если вы пригласите шефа сходить развлечься в кино или кафе, чтобы узнать друг друга. Лучше дождаться праздника: Новый год, День рождения коллеги, 8 марта и др. И тогда за «рюмочкой чая» можно и поболтать по душам. Но не забывайте, что все-таки дистанция должна соблюдаться, это руководитель, а не друг детства.
Желательно, прежде чем так откровенно разговаривать с шефом, разберитесь, к какому типу начальников он относится:
Пессимист. Кто такой пессимист, все в курсе – человек, который везде видит отрицательные моменты. Даже там, где их нет. Он высасывает их буквально из пальца. Такой начальник всем и всеми недоволен 25 часов в сутки. Он берет узды правления в свои властные руки, так как считает окружение неспособным справиться с решением сложившейся ситуации. Как действовать в работе с таким руководителем:
Выслушайте проблему. Навострите ушки получше, он это любит, сделайте сосредоточенное лицо и внимайте!
Проанализируйте услышанное.
Огласите самый из наихудших среди наихудших вариантов. Так шеф подготовится к плохому.
Решите проблему самостоятельно, по крайней мере, постарайтесь. Если это произойдет, то вы станете любимчиком руководителя.
Интроверт. Интроверты живут внутри себя, они мало разговаривают, практически ничего не просят, от них сложно добиться информации. При общении с таким человеком информация вытягивается по крупинкам. Даже если он позовет вас в свой кабинет для объяснения сложного задания, вряд ли вы получите всю нужную информацию сразу. Придется потрудиться. Если не удастся разговорить собеседника, тогда узнавайте подробности у других источников. Такова судьба подчиненных интроверта.
Знайка. Этот типаж самый распространенный. Он всегда знает на 100%, что прав только он, а все вокруг дураки. Он знает все на свете, а в подчинении у него круглые идиоты и бездари. Как действовать в общении с таким гражданином? Но в итоге при решении задач поступайте так, как считайте нужным. Руководитель останется в приятном неведении о путях решения проблемы, а вы останетесь в любимчиках после своих лестных песенок на ушко. Главное, периодически подпитывать его приподнятое настроение очередной дозой «подкаблучничества».
Незнайка. Это полная противоположность знайки. Как правило, он молод, неопытен, но пытается казаться умным, целеустремленным, серьезным начальником, который дает жару подчиненным. Он постоянно раздает ценные указания, делает вид активной работы, слегка суетлив. Если вы получили задание от такого шефа, действуйте не по его инструктажу, а по собственным знаниям. Если, конечно, вы не такой же «зеленый» специалист.
Разгильдяй. Этого человека вы вряд ли увидите на рабочем месте как штык в 8 утра. Ему лень приходить вовремя. Ему все лень, в том числе, и руководить, принимать решения, собирать совещания и работать в принципе. Многие скажут: «Боже, это идеал!» Народу придется взять власть в свои руки и продолжать выполнять должностные обязательства на нужном уровне. А лень – штука заразная, привейтесь от нее заранее.
Неадекват. С таким человеком лучше общаться поменьше. Ожидать от него можно чего угодно. Вплоть до самых неожиданных выпадов. Наилучшая манера общения с ним: со всем соглашаться, но делать по-своему.
Взрывной. Этот человек совершенно неожиданно для всех распыляется и кричит, рвет и мечет. Он успокаивается также быстро, как и гневается. Попасть под его горячую руку – значит узнать все «хорошее» о себе и обо всех вокруг. Потом он как ни в чем не бывало пожмет вам руку и попрощается. Спорить с ним бесполезно, лучше сидеть тихо, как мышка и бояться, что очередной камень упадет в ваш огород.
Когда вы определитесь с типом своего руководителя, тогда наладить с ним общение станет намного легче. Ну а если этого так и не произошло, а работа вам дорога, терпите и вам воздастся.