Для комфортной жизни и успешного существования в современных реалиях обычного интеллекта уже не хватает. Ведь нам приходится очень много контактировать с другими людьми, а не только проводить интерпретацию окружающей реальности. Эмоции играют огромную роль в коммуникациях, потому развивать необходимо и эмоциональную сторону своей личности.
Что такое эмоциональный интеллект?
Сам термин emotional quotient (эмоциональный интеллект) популяризировался в 90-х годах прошлого века. По аналогии с коэффициентом IQ, его нередко сокращенно обозначают EQ. Под эмоциональным интеллектом принято понимать способность человека правильно распознавать и отслеживать собственные эмоции, управлять ими, держа под контролем, а также умение осознавать свою мотивацию. Сюда же включается восприимчивость к эмоциональным и чувственным проявлениям других людей, понимание их намерений для использования в практических целях.
Зачем нужен?
Бытует мнение, что иметь высокий коэффициент EQ даже важнее, чем IQ, потому что он позволяет:
быстрее справляться со стрессовыми ситуациями;
эффективнее управлять самим собой;
добиваться от окружающих желаемого;
легче разрешать конфликты и избегать их;
строить гармоничные отношения;
чувствовать себя хозяином своей судьбы;
повышать качество жизни.
Photo by Олег Мороз on Unsplash
Как развить эмоциональный интеллект?
Считается, что EQ, как и IQ, достается от родителей, так как заложен в полученных от них генах. Но он относится к гибким навыкам. Потому, даже если от природы этот коэффициент низкий, его можно повысить. Для развития эмоционального интеллекта делать нужно следующее:
Практиковать самоосознание. Необходимо ежеминутно наблюдать за собой, четко понимая свои действия в моменте. Нужно осознавать при этом, какие чувства их сопровождают. Не следует осуждать себя за проявившиеся эмоции, а просто их констатировать.
Управлять своими эмоциями. Нужно следить за собственными реакциями, но не напрямую контролировать, а учиться распознавать. Потом решать по ситуации — подходят или нет.
Совершенствовать эмпатию. Необходимо стараться очень внимательно слушать собеседника, не отвлекаясь на посторонние вещи. Нужно наблюдать за его эмоциональными проявлениями, прочувствовать их, примерив на себя.
Изучать поведение людей. Для понимания истинной мотивации окружающих нужно уметь классифицировать их потребности, относя совершаемые действия к разным уровням (простому физиологическому, духовному и пр.).
Улучшать невербальную коммуникацию. Рекомендуется постоянно наблюдать за людьми, чтобы понимать их реальное эмоциональное состояние.
Стимулировать любопытство. Следует неустанно поощрять в себе желание совершенствоваться в понимании людей.
Практиковать позитивный настрой. В любых ситуациях нужно стараться сохранять оптимизм, сосредоточившись на уроках, которые можно получить от негативного опыта.
Проявлять адаптивность. Потребуется следить за происходящими вокруг переменами и быть готовыми при необходимости их полностью принять, подстроившись к ним.
Photo by Callum Skelton on Unsplash
Практики развития эмоционального интеллекта
Для самостоятельной работы по развитию эмоционального интеллекта специалисты рекомендуют пользоваться аналитическим методом. Следует регулярно фиксировать собственное состояние и оценивать его. Лучше делать это в письменном виде, заведя дневник, можно заполнять заметки в телефоне. Минимум трижды в день необходимо задавать себе вопрос «Что я сейчас чувствую?», а потом анализировать эти ощущения в поисках их источника. Нужно понять настоящую причину этих эмоций, но не с целью осуждения, а чтобы разобраться в истоках.
Поняв свои чувства, можно переходить к дальнейшим действиям — попробовать контролировать эмоции, чтобы вернуться в спокойное уравновешенное состояние. Понадобится найти нечто, что будет безусловно радовать, выводя на нужный ресурсный уровень. Но не стоит применять для успокоения или, наоборот, чтобы зарядится энергией, деструктивные методы и средства, типа курения, поедания торта или употребления пары бокалов вина.
Photo by Mark Daynes on Unsplash
Существует немало интересных психологических практик, позволяющих прокачивать ЭИ:
«Общественный транспорт». Практический способ тренировки, направленный на прочувствование чужих людей. Во время поездки в трамвае, автобусе или троллейбусе нужно наблюдать за окружающими и пытаться распознавать их эмоции в данный момент. Можно, например, смотреть на пары и оценивать, какие между ними существуют отношения.
«Немой телевизор». Вариация предыдущей техники, заключающаяся в просмотре сериала или фильма с выключенным звуком. Понадобится внимательно смотреть за героями, их мимикой и представлять, что они чувствуют при этом.
«Телесный метод». Необходимо тщательно прислушиваться к ощущениям в теле и подобрать какой-нибудь способ, помогающий снятию эмоциональной напряженности в затруднительных ситуациях. Это может быть быстрая ходьба, приседания, разминание плечевого пояса, последовательное сжатие и разжатие кулаков и пр.
«Проблема». Нужно вспомнить имеющиеся сейчас проблемы и переформулировать их в цели, убрав из них все слова с негативной коннотацией. При этом надо четко отслеживать свое состояние в начале и в конце упражнения.
«Эмоциональный коктейль». Рекомендуется на протяжении трех дней записывать испытываемые утром, в обед и вечером эмоции. Потом нужно взять цветные карандаши или фломастеры и наполнить «красками» стаканы. Затем следует добавить туда свои эмоциональные ощущения, подобрав каждому цвет и величину в зависимости от интенсивности. В конце упражнения потребуется проанализировать получившееся.
«Тактильный способ». Нужно попытаться «потрогать» эмоцию, представив, какая она на ощупь: гладкая или шершавая, мягкая или колючая, дряблая или плотная и т. п.
Photo by Marek Studzinski on Unsplash
Упражнения для детей
Развитие ЭИ у детей имеет свои особенности и должно проходить в игровой форме. Этот полезный навык психологи советуют вырабатывать еще в дошкольном возрасте. Вот примеры развивающих игр:
Следует заранее заготовить картинки, изображающие эмоции. Ребенок должен выбрать подходящую к какой-нибудь ситуации и объяснить свои чувства.
Детям потребуется угадать эмоцию, которую, молча, показывает взрослый,, пользуясь при этом мимикой и жестами. Потом играющим нужно поменяться ролями.
Рекомендуется составить с ребенком список ситуаций и условий, при которых он радуется.
Для выплескивания негатива желательно завести специальную «подушку злости», которую можно будет пинать, бросать и бить при появлении агрессии.
Вывод
Хорошо развитый и прокачанный эмоциональный интеллект — отличный навык, который помогает не только значительно упрощать свою жизнь, но и получать от нее больше удовольствия. Использовать его можно во всех жизненных сферах, чтобы достичь желаемой успешности.