Я работаю в историческом отеле «Метрополь», который несет в себе свою историю и свои стандарты, согласно которым сотрудники должны выглядеть в первую очередь эстетично и, в классическом понимании этого слова, красиво. Вы никогда не увидите моих коллег с синими ногтями – это будет либо френч, либо красный. И да, мы можем позволить себе носить украшения, если они выглядят достаточно строго, красиво и стильно. Поэтому, заглянув в магазин SUNLIGHT в ТЦ «Неглинная Plaza», я сконцентрировала свое внимание именно на таких вариантах.
Серьги-гвоздики с бриллиантами – идеальный вариант для гостиничного сотрудника, который, как я, ведет активную жизнь вне отеля. Это тот самый случай, когда мне не нужно думать о том, чтобы успеть переодеть сережки, когда я прихожу на смену, потому что я могу прийти на работу в любом образе, но на рабочем месте всегда должна быть в костюме: белая рубашка, бабочка или шейный платок, то есть чистая классика. Именно поэтому сережки-гвоздики с бриллиантами мне так подходят. Впервые вижу, что сам гвоздик сделан винтом, на который прикручивается застежка. Это очень удобно, потому что, во-первых, риск потерять сережку практически минимальный. А во-вторых, закругленный кончик гвоздика исключает всякую возможность уколоться, даже если ты будешь в этих серьгах спать.
Мне всегда нравилось, как Дженнифер Лопес и Бейонсе носят эффектные серьги-кольца. К сожалению, именно из-за их массивности сама я никогда не могла себе позволить это украшение. Что же касается данной модели, то она подойдет для любой бизнес-леди, потому что эти серьги-кольца идеальны – не слишком большие и не слишком маленькие. Плюс ко всему невероятно легкие, что в случае серег большой бонус.
Этот комплект необычен тем, что на первый взгляд кажется, что кольцо и сережки крестообразные. Но это не так. Миниатюрные серьги весьма эстетично смотрятся в ушке, но мне больше всего приглянулось колечко. Оно как раз в тренде этого сезона, потому что его можно с легкостью носить и на мизинце, и надевать на вторую фалангу, в моем случае, безымянного пальца.
И здесь я не смогла обойти стороной один из моих любимых символов. Сапфиры! Их глубокий синий цвет особенно женственно смотрится на элегантной подвеске в форме креста, вызывая у меня ассоциации с эпохой средневековья.
Владимир Сабреев,
коммерческий директор Sunlight
Открывать магазины несложно, важно это делать так, чтобы потом не пришлось закрывать. За последний год мы открыли более ста магазинов, при этом существенно увеличилась средняя площадь новых точек и расширился ассортимент. Это результат работы всей команды: закупки, маркетинг, розница, ИТ, финансы – тут очень сложно, да и неправильно кого-то выделять отдельно. Мы несколько лет оттачивали эту модель, а отделу экспансии оставалось только ее качественно построить и быстро растиражировать, чтобы назавтра это не сделали конкуренты. Открою лишь один секрет: на все крупные объекты перед подписанием договора обязательно выезжает кто-то из топ-менеджмента или акционеров независимо от того, где находится новая точка – в Норильске или в Улан-Удэ. Нам важно убедиться своими глазами, что место действительно стоящее, а не просто красивая картинка из презентации.
Пока не планируем, но, как говорится, «кто знает, что будет завтра».
В основном это, конечно, результат работы маркетинга и совместных акций с кросс-промопартнерами. Проще говоря, мы дарим подарки и мы любим дарить подарки, так что как же нас не любить?!
Работает! Это целые технологии, которые далеко не сразу нам дались, но мы научились.
Мы все время стараемся быть ближе к людям, доступными по цене, поэтому в текущей экономической ситуации пойдем в еще более низкий чек, и уже сейчас вы можете видеть в наших магазинах помимо золота и серебра новые коллекции из стали, бижутерию Samanta Messi, а дальше время покажет.
Конечно, женщины. Мужчин меньше, но они совершают более дорогие покупки и тоже в основном для женщин. В этом году у нас появилась коллекция мужских украшений, поэтому, когда нужно было запускать рекламную компанию под 23 Февраля, возник спор – ставить ли рекламу в мужских изданиях? Решился спор в итоге очень просто: сняв статистику продаж мужских украшений, мы увидели, что более 60% покупок было совершено женщинами в подарок для своих мужчин, и приняли решение продолжать работать с женскими изданиями.
Началось все более 20 лет назад, но, наверное, это не мой рассказ, так как я в компании лишь с 2008-го. Но есть несколько человек, которые работают дольше меня, а это очень много в наше динамичное время. Сначала были оптовые продажи по всей стране, и первое время приходилось уговаривать матерых ювелиров покупать наши украшения, а всего через пару лет к нам уже стояла очередь, так как товар оказался очень востребован покупателями. Название SUNLIGHT придумал один из собственников, и поначалу оно многим не нравилось, но потом все как-то свыклись. Первый магазин мы открыли в то время в самом «непроходимом» месте во всех смыслах – «Крокус Сити», там даже метро еще не было. Нам надо было потренироваться. На удивление магазин работает до сих пор и он прибыльный, очевидно, удалось создать круг постоянных покупателей, а сейчас бы мы там не открылись ни при каких обстоятельствах – тут совсем нет трафика.
Да, к сожалению, почувствовали, особенно в золоте. Покупать стали ненамного меньше, наш большой ассортимент помогает в этом, но чек действительно падает.
На мой взгляд, сейчас это совсем нелогично.
«Ближе к людям», помните?
Мы придерживаемся принципа «цена должна быть такой, по которой купят», поэтому ставим минимальные наценки и постоянно следим за ценами конкурентов.
Иногда некоторые позиции продаем даже в убыток, чтобы была возможность закупать новые модели.
Мы размещаем заказы на нескольких заводах в Гонконге, Италии, Китае, Таиланде и постоянно ищем что-то новое. Так, в последнее время активно привлекаем к сотрудничеству российские заводы, чтобы наши покупатели могли найти в SUNLIGHT все.
Конечно, правда. Итальянцы – лидеры в этом сегменте и, наверное, единственные европейцы, которые смогли дать фору в ювелирном производстве азиатам.
Наверное, буду банальным, но Tiffany. Мы еще долго будем учиться у них так продавать «коробочку».
Пока только часы и запонки, но последнее время много к чему присматриваюсь, что раньше не мог даже представить в своем гардеробе, – эх-х... профессия меняет.
Кольцо из последней нашей коллекции Rockstar и серьги-каффы, кстати, совсем недорогие и ей очень понравились.
