Отвечать на оскорбительные слова со стороны незнакомых или знакомых людей можно по-разному. Можно оскорбить человека в ответ, но опускаться до уровня оппонента — не самый разумный поступок. Кроме того, так вы дадите человеку понять, что его слова вас задели, а значит, в них есть доля правды. Как уместно ответить на оскорбление?

Отвечайте спокойно и улыбкой

Цель любого оскорбления — вывести человека из равновесия. Хамы, как энергетические вампиры, питаются негативной энергией. Поэтому не нужно реагировать на провокацию и доставлять человеку радость своей бурной реакцией. Тем более не стоит начинать оправдываться.

Самая лучшая линия поведения — показать, что слова вас совсем не задели. Даже если внутри вы чувствуете обиду, внешне старайтесь сохранять спокойствие.

Отвечайте четко, твердо, расслабленно, с улыбкой — это обескуражит обидчика и не позволит ему сыграть на ваших эмоциях

Например, вам со злостью что-то говорят. Не обращайте внимания на раздраженные слова, спросите, что именно вызвало у человека такое раздражение. Если это малознакомый человек, то можно спросить: «У вас выдался тяжелый день и поэтому вам хочется кого-нибудь обидеть?». Если это знакомый, то обозначьте цель его оскорбления. Например: «У нас с тобой что-то случилось, раз ты пытаешься сделать мне больно такими словами?» или «Зачем ты пытаешься меня обидеть? Что у тебя случилось?». Такими вопросами вы остудите пыл оппонента и покажете ему, что его агрессия не имеет смысла.

достойный ответ обидчику
Никогда не опускайтесь до уровня грубияна

Пошутите или рассмейтесь

Оскорбляя вас, человек ждет, что вы начнете реагировать. Вместо этого рассмейтесь или пошутите. Так оскорбление станет менее токсичным, напряжение исчезнет, а оппонент будет сбит с толку.

Есть два варианта поведения: вы можете ответить с самоиронией, доведя оскорбление до абсурда, а можете замаскировать сарказм под шутку. Например, на слова «Ты что, слепой?» можно ответить так: «Да, забыл дома очки. А вы что, не заметили?». Пример саркастического ответа: «Твои слова почти меня задели. В следующий раз попытайся лучше».

правильная реакция на оскорбления
В ответ на хамство можно рассмеяться — это лучший способ обескуражить обидчика

Покажите, что вы руководствуетесь разумом, а не эмоциями

Если в словах обидчика действительно есть справедливая критика, но он предпочел облечь ее в неприглядную форму, то постарайтесь ответить вежливо. Покажите человеку, что вы поняли его точку зрения и цените любую рациональную критику. Отвечая спокойной и вежливо, вы будете выглядеть более разумным и грамотным человеком.

Укажите человеку на недостаток  воспитания

Принять правду могут немногие. Особенно не могут принять ее люди, которые любят оскорблять других. Вы можете показать грубияну его собственное отражение. Например, если человек намеренно говорит вам что-то неприятное и ждет, что вы выйдите из равновесия, не вступайте с ним в диалог и просто скажите ему, что он плохо воспитан. Другие примеры: «Хамство никого не красит», «Как жаль, что вы способны только на хамство».

выход из конфликтной ситуации
Покажите грубияну его истинное лицо

Игнорируйте

Если вы видите, что вас пытаются на что-то спровоцировать, вы имеете полное право игнорировать такого человека. Сделайте вид, что вы не услышали оскорбление и просто уйдите. Так вы покажете, что обидчик — настолько незначительный для вас человек, что вы даже не заметили самого оскорбления.

Помните о том, что никто, даже друзья и близкие, не имеет права обзывать вас, оскорблять, посягать на вашу честь и достоинство. Если люди не слышат вас и продолжают так себя вести, сведите общение с ними до минимума.