Что делать, если раздражают коллеги?

Условия современного общества обязывают человека к трудовой деятельности, закономерным результатом которой становится заработок денежных средств, необходимых для существования. Высокооплачиваемая должность и свободный график – изыски, которых удостаиваются лишь единицы. Большинству людей приходится зарабатывать деньги для проживания и пропитания «кровью и потом». Чтобы ни в чем не нуждаться, человек ежедневно посвящает 70% бодрствования трудовой деятельности. Неудивительно, что для многих людей работа становится вторым домом, куда некоторые стремятся, а другие отправляются без особого удовольствия. Учитывая количество времени, которое человеку приходится проводить в обществе коллег, важно наладить взаимоотношения с коллективом, исключая возникновения регулярных конфликтов на профессиональной «почве». В крупных компаниях кураторы помогают сотруднику адаптироваться на работе, познакомиться с начальством и «подчиненными», поучаствовать в тренингах и стать частью новой «семьи».

Однако неприязнь между коллегами может появляться на интуитивном или духовном уровне, когда мировоззрения противостоящих сторон кардинально различаются. В сложившейся ситуации руководство теряет возможность поддерживать позитивный настрой в коллективе, поэтому работоспособность сотрудников неизменно снижается. Нельзя ежедневно приходить в офис, испытывая отрицательные эмоции к человеку или группе лиц, и добиваться успехов на карьерном «поприще». Негативные мысли мешают сотруднику посвящать себя любимому делу, затуманивая сознание чувством мести или злости. Дискомфорт получают обе стороны «оппозиции», поэтому нередко начальству приходится увольнять «зачинщиков». Однако терять перспективную или высокооплачиваемую должность из-за неприязни к другим работникам – нецелесообразное решение, сопровождающееся профессиональной «победой» соперников. Чтобы не доставить «врагам» подобного удовольствия, важно заблаговременно задаться актуальным вопросом: Что делать, если раздражают коллеги?

Причины возникновения конфликтов на работе

Первостепенно важно разделять два понятия, которые вы испытываете к сотрудникам коллектива – «белую зависть» и раздражение. Нельзя сравнить подобные термины, ведь желание быть похожим на коллегу, переняв его профессионализм или обаяние, кардинально отличается от злости и ненависти, вызванных набором внутренних качеств человека. Если вас действительно раздражает поведение сотрудника, с которым приходится регулярно видеться в рабочее время, то первоначально нужно определиться с предпосылками негативной реакции. К причинам возникновения конфликтов в коллективе относят следующие факторы:

• Двуличие сотрудника, готового на лесть и ложь ради карьерного роста. Такой человек выдает начальству «запретную» информацию о коллегах, стараясь остаться невинным в глазах других работников.
• Эгоизм сотрудника, сопровождающийся чувством собственной выгоды и регулярными «прогулками» по головам коллег. Зачастую подобные люди выдают успехи других работников за собственные достижения, добиваясь продвижения по карьерной лестнице.
• Непрофессионализм коллеги, мешающего вам на пути к заветной цели – получению высокооплачиваемой должности, увеличению прибыли или сокращению финансовых расходов предприятия. Отсутствие компетентности у сотрудника становится одной из наиболее распространенных причин, провоцирующих возникновение конфликтных ситуаций в коллективе.
• Безответственность работника, из-за которого зачастую «страдают» все сотрудники компании. Невыполненное в срок задание может стать предпосылкой к ряду взыскательных и финансовых наказаний для всего коллектива – лишению премии, назначению дополнительных часов трудовой деятельности или сокращению численного состава сотрудников.

• Хамство и отсутствие воспитания у коллеги, который не умеет выражать собственные мысли в корректной форме. Недостойное поведение может стать причиной возникновения конфликтов, заканчивающихся рукоприкладством.
• Навязчивость работника, желающего стать другом или напарником. Новые и сравнительно «слабые» сотрудники, которым не хватает профессиональных навыков, стараются общаться с компетентными коллегами, способными «тащить» их по карьерной лестнице.
• Наглость работника, проявляющаяся в пренебрежительном отношении к другим участникам коллектива – еще одна распространенная причина, из-за которой возникают конфликты внутри предприятия.
• Болтливость сотрудника, предпочитающего работе беседы на отстраненные темы, раздражает коллег. Унять желание разговорчивого человека довольно трудно, ведь такие люди не понимают намеков.
• Хитрость коллеги, желающего обманным путем завладеть профессиональными преимуществами над другими участниками коллектива. Стоит отметить, что такие люди спокойно относятся к вранью и предательству, стараясь «выслужиться» перед начальством.
• Медлительность сотрудника, из-за которой коллектив лишается возможностей перевыполнить план и получить премию за сделанную работу. В компаниях, где производительность предприятия «страдает» только из-за одного человека, другие коллеги неизменно винят в происходящих событиях именно его.
• Хвастовство работника, который достиг в карьере определенных результатов, обязательно вызывает негативные эмоции у других участников коллектива. Коллеги зачастую не воспринимают человека, выставляющего собственные успехи напоказ – это злит сотрудников, способствуя появлению зависти.

Чтобы найти способы для сглаживания будущих инцидентов с коллегами, важно определиться с причиной появления у вас раздражения к ним, ознакомившись с пунктами приведенного выше списка. Стоит отметить, что в некоторых случаях причиной возникновения конфликтов между сотрудниками становится личная неприязнь. На работе появляется человек, к которому вы испытываете негативные эмоции без весомых предпосылок. Вас могут раздражать поведение или слова, тембр голоса или взгляд сотрудника, из-за которого пропадает желание идти на работу.

Рекомендации по устранению конфликтов на работе

Определившись с причиной возникновения конфликта, вы сможете без труда устранить ее, воспользовавшись рекомендациями психологов. Важно учитывать, что рабочее общение в коллективе – это неотъемлемая составляющая взаимоотношений между людьми. Если вовремя не создать для себя комфортные условия труда, то у человека могут развиться внутренние противоречия. Чтобы предотвратить возникновение новых конфликтов на работе, придерживайтесь следующих советов:

• Если вы «удостоились» попасть в коллектив с безответственным сотрудником, не выполняющих собственных обязательств.

Покажите коллеге привилегии, которых он лишается из-за собственной лени. Замотивируйте сотрудника выполнить задание в установленные сроки, продемонстрировав ему преимущества, вытекающие из пунктуальности человека – дополнительный выходной или внеплановая премия.

• Если с вами работает лгун, не желающий «подставляться» перед начальством.

Чтобы избежать неприятных ситуаций с руководством, конспектируйте собственную работу и фиксируйте выполненные вами задания – сделайте фотографию или снимите видео. В момент, когда сотрудник решит «подставить» вас, достаточно продемонстрировать «невиновность», запечатленную на пленке.

• Если коллега приходит к вам с жалобами на работу, личную жизнь или начальство.

В сложившейся ситуации важно не помогать сотруднику, желающему облегчить себе жизнь. Предложите ему эффективные решения проблемы, но не предлагайте свои услуги в реализации идей. Самодостаточный человек должен уметь справляться с обстоятельствами, извлекая выгоду из текущего положения вещей.

• Если вы работаете с человеком, который регулярно «доносит» начальству на сотрудников компании.

С таким человеком можно «бороться» только сообща. Всем коллективом игнорируйте коллегу, избегая общения с ним – отсутствие информации повлечет за собой возникновение конфликтов у «изгоя» с руководством. «Доносчик», не приносящий вестей из коллектива, быстро станет не нужным начальству.

• Если в компании работает непрофессиональный и глупый сотрудник, мешающий увеличению производительности предприятия.

В сложившейся ситуации важно посоветоваться с участниками всего коллектива, приняв единственное правильное решение – открытый разговор с начальством. Нельзя рассчитывать на премию или дополнительный выходной, когда в компании трудится непрофессиональный сотрудник. Грамотный руководитель обязательно будет действовать в интересах предприятия, поэтому некомпетентного работника незамедлительно уволят.

• Если вы работаете с двуличным человеком, который пытается вами манипулировать.

Не отчаивайтесь, а постарайтесь найти «рычаги» воздействия на новоявленного «оппонента». У каждого человека наблюдаются слабые места, с помощью которых можно управлять даже сильными личностями.

Проведение социального опроса в крупной компании позволило выяснить, что 51% недовольных сотрудников намекают коллегам на «непристойные» действия, 12% людей напрямую высказывают претензии, а 37% предпочитают избегать подобного разговора. Психологи убеждены, что целесообразный способ решения появляющихся проблем – конструктивный диалог с человеком, раздражающим вас в рабочее время.

Помните, что субординация на работе – это неотъемлемая часть успешного предприятия, в котором каждый сотрудник отвечает за отдельное направление трудовой деятельности. Только совместными усилиями повышается производительность компании, в коллективе которой «царят» позитивное настроение и положительные эмоции.