Как помирить подруг

Указать на лишние два килограмма, осевшие на бедрах после праздников, упрекнуть в неумении подбирать туфли под зеленое платье с кружавчиками или сказать, что тот парень подходит ей больше, – все это может сделать подруга. Две девушки, которые были до этого близки, поссорились. Они не общаются, не созваниваются и не переписываются в социальных сетях, стараются не встречаться. Причина этой ссоры, по сути, не важна. И дело не в том, что женской дружбы не существует. Она есть, если третья подруга берет на себя ответственность за восстановление мира. Но что конкретно нужно сделать, чтобы вражда двух близких приятельниц прекратилась? Как помирить подруг?

Чего делать точно не стоит?

К этому способу прибегают в фильмах, обычно комедийных и предназначенных для подростков. Двух обиженных друг на друга девушек (или парней, по сюжету и такие варианты возможны) сталкивают лбами, когда эмоции еще кипят, и заставляют поговорить. Возможные варианты претворения в жизнь такого способа: закрыть поссорившихся друзей в одной комнате, снабдить их алкоголем или столкнуть прилюдно, к примеру, на вечеринке.

Почему так делать не стоит? В фильмах ведь цель оказывается достигнутой. В этом и дело: фильмы с их тщательно продуманными сценаристами сюжетами отличаются от реальной жизни. И если эмоции еще не остыли, обида и гнев так и клокочут внутри, получится ли плодотворный разговор между двумя людьми. Ответ будет отрицательным с большой долей вероятности.

Стоит оговориться: иногда и в реальности киношный способ срабатывает. Но обе стороны нужно подготовить к примирению.

Советы миротворцу

Задаваясь вопросом о том, как помирить подруг, прежде всего нужно обратить внимание на предмет спора. Действуйте по ситуации, но помните следующие правила:

Занимать одну из сторон – ошибка. Даже если одна из девушек не права больше, чем другая, указывать на это ей перед второй подругой нельзя.
Называть предмет ссоры глупостью, занижать его значимость не стоит. Сейчас для двух девушек это – одна из самых важных вещей на свете. Если же вы станете говорить, что они поссорились из-за ерунды, ваши миротворческие намерения подруги поставят под сомнение.
Не говорите одной девушке, что о ней или о предмете ссоры сказала вторая. Во взвинченном состоянии даже безобидные высказывания покажутся враждебными.
Не спрашивайте ничьих советов и не обсуждайте сложившуюся ситуацию с общими друзьями. Это больше похоже со стороны на перемывание косточек, нежели на искреннее желание помочь.

Если ссора возникла из-за неосторожного высказывания одной девушки в адрес другой, исправить ситуацию будет проще. Давняя дружба – это еще один «смягчающий фактор». Но если камень преткновения – мужчина, действовать нужно осторожнее.

Помните, что лучший выход из конфликтной ситуации – поговорить и все прояснить. Но к разговору нужно готовиться. Обе стороны должны быть заинтересованы в примирении, но если подруги общаются давно, проблем с этим не возникнет. Наверняка они ссорились и мирились не раз. К началу разговора эмоции должны остыть, обида и горечь – поулечься. В этот момент можно собирать подруг за чашкой кофе и начинать мирить их.

Медиаторство – лучший способ помирить двух подруг

Медиаторство, или посредничество, – это тактика, которая используется практикующими психологами для разрешения конфликтных ситуаций. К ней прибегают и заинтересованные в результате руководители компаний, когда конфликт возникает на производстве, и подкованные в отношении воспитания детей родители, когда малыши ссорятся из-за игрушки. Подойдет она и для рассматриваемого нами случая.

Ваша роль как посредника – помочь двум конфликтующим сторонам достигнуть взаимопонимания, направить их на путь поиска конструктивного решения, которое удовлетворит обеих. Возможно, одной из девушек или даже обеим придется пойти на уступки. Ваша задача – дать им понять, что это не проигрыш, а конкретные действия, которые нужно предпринять для высокой цели, для сохранения дружбы. Ведь у девушек много общего, и если они разругаются, одна больше не напомнит другой, как они зажгли на выпускном, а вторая не скажет в ответ, что прошлый новогодний корпоратив тоже был веселеньким.

Существует и алгоритм поведения посредника в разрешении конфликтов. Итак, две подруги сидят друг напротив друга и готовы вступить в диалог. Что делать третьей?

Тактика примирения

Как помирить подруг и что конкретно делать? Опирайтесь на рекомендации психологов.

Снятие напряжения. Это нужно, чтобы привнести непринужденность в разговор. Вначале от скованности и враждебности никуда не деться, но, разливая чай по кружкам и накладывая печенье в вазочку, говорите вы. Не обязательно о предмете конфликта и лучше вообще не о нем. Расскажите, как сходили в кино с любимым человеком, как сделали за ночь отчет, на который у любого нормального человека уйдет неделя, как вел себя на прогулке ваш пес. Подберите тему, которая заставит улыбнуться обеих ваших подруг.
Устранение барьеров. К этой стадии переходите, когда начнете пить чай. Настало время говорить серьезно. Выясните, чего ждут от этого разговора обе девушки. Именно от разговора, а не друг от друга, не от предмета конфликта.
Заключение соглашения. Это основная часть разрешения конфликтной ситуации. Высказаться должны обе девушки. Пусть расскажут спокойно и без эмоций, что произошло, какие чувства и мысли вызвала у них сложившаяся ситуация. Пусть скажут, чего они хотят достичь, какое решение проблемы их устроило бы. Задайте вопрос о том, что они готовы сделать, чтобы решить вопрос.

Настроенные на примирение подруги найдут общий язык. Понять друг друга поможет раскрытие ситуации, которую каждая должна показать со своей стороны. Что она думала и чувствовала, как переживала проблему на следующий день? Все это должны проговорить обе девушки. Женщины лучше понимают эмоции, тоньше чувствуют, поэтому говорить на языке переживаний – правильно. Это поможет сгладить конфликт, понять вторую сторону и простить неосторожные слова.