Слово «эмпатия» сегодня на слуху. Его употребляют часто, но понимание этого понятия, к сожалению, остается поверхностным. Многие путают эмпатию с вежливостью, сочувствием или даже тревожностью. Распространено также убеждение, что эмпатия – это редкий дар, доступный лишь избранным. На самом деле всё несколько сложнее. Давайте разберемся, что же такое настоящая эмпатия и как отличить ее от часто путаемых с ней явлений.
5 признаков эмпатии
Эмпатия – это не знание, а незнание
Необычно, правда? Да, это не дар и не огромный багаж знаний о человеческой психологии или умение предсказывать поведение людей. Настоящая эмпатия начинается с искреннего интереса: «Расскажи, каково это – быть тобой?» Это приглашение в чужой внутренний мир, а не вторжение в него. Вы стучитесь в дверь, с уважением ожидая приглашения войти.
Эмпатия – это не эмоция, а настройка
Представьте скрипку, которая подстраивается под другой инструмент. Она не играет чужую мелодию, но точно передает ее тон, не фальшивя. Так и эмпатия: вы погружаетесь в чужой мир, не теряя при этом себя. Вы не обязаны чувствовать то же самое, что и другой человек, но можете уловить тон, настроиться на его волну, понять его переживания, даже если сами никогда подобного не испытывали.
Эмпатия невозможна без отказа от ярлыков
Самый сложный пункт. Человек, который мыслит категорично, стереотипами («Все женщины такие», «Это просто травма», «Закричал? Это абьюзер»), неспособен на истинную эмпатию. Обобщения – это защитный механизм, препятствующий контакту с другим человеком. Эмпатия требует отказа от готовых шаблонов и погружения в уникальный, конкретный опыт этого человека в этом моменте, в этом состоянии.
Эмпатия – это принятие другого таким, какой он есть
Вы не пытаетесь утешить («Не плачь, все пройдет»), исправить или переделать человека. Вы принимаете его боль, стыд, странности, не пытаясь стать спасателем по треугольнику Карпмана. В этом принятии и рождается подлинная близость, не требующая постоянного «сделай мне хорошо». Это скорее «я рядом, даже если ты в стрессе».
Эмпатия – это устойчивое присутствие, а не растворение
Вы не должны превращаться в губку, впитывающую чужие эмоции. Наоборот, чем устойчивее ваша внутренняя позиция, тем больше у вас ресурсов для эмпатического взаимодействия. Эмпатия – это баланс между «я с тобой» и «я остаюсь собой». Вы не контролируете, не отстраняетесь, не исчезаете. Просто вы есть. И это удивительно много.
Hannah Busing / unsplash
Как отличить эмпатию от вежливости и тревожности?
Вежливость – это социальная норма, формальное проявление уважения. Она может быть продиктована этикетом или желанием избежать конфликта и необязательно подразумевает настоящее понимание другого человека.
Тревожность – это переживание собственного дискомфорта в ответ на чужие эмоции. Человек, склонный к тревожности, может сопереживать, но это сопереживание будет продиктовано его собственными страхами и беспокойством, а не пониманием состояния другого. Такой человек может быть более внимателен к собеседнику и его проблемам по сравнению с просто вежливым, но все же это не эмпатия.
Эмпатия – это понимание и принятие чувств другого человека без стремления к самоутверждению или избавлению от собственного дискомфорта.
Развивать эмпатию можно и нужно. Это не врожденный талант, а навык, который требует практики и самосознания. А еще это инвестиция в более глубокие и значимые отношения с окружающими.