Начнем с того, что, хотя карта находится в ваших руках, она остается собственностью банка. Причем банк передает ее лицу, указанному на карте, пусть даже золотой или платиновой, в качестве владельца, лишь на определенный срок. Конечно, в подписываемом договоре указывается, что карту и пин-код не следует передавать третьим лицам (кстати, и выбрасывать карту не стоит, по правилам ненужную вам карту необходимо вернуть банку). Таким образом, отдав банковскую карту третьему лицу, в том числе любому родственнику, например во время шопинга, вы нарушили правило, установленное банком. А дальше развитие событий зависит от обстоятельств. Если шопинг, пусть даже онлайн, прошел спокойно, забудем данную ситуацию. Но мошенничества, к сожалению, случаются.
Например, банкомат, которым воспользовался родственник с вашей картой, оказался обработанным мошенниками. Все средства в мгновение ока исчезли с вашей карты. Вы с претензиями обращаетесь сначала к родственнику, но он-то в чем виноват…
Другая ситуация: снова третье лицо с вашей картой оказалось у банкомата. В этот раз банкомат не под надзором мошенников, а просто сломан – «проглотил» карту. Банальная история. И снова не владелец карты, а кто-то другой оказывается в центре внимания.
Подобных случаев можно перечислить множество, ведь и мошенники не дремлют, и технические неполадки бывают, и халатность, нерасторопность третьих лиц регулярно оказываются причинами возникновения проблем с банковскими картами. Очевидно одно: возникли трудности с банковской картой – вы стремитесь на всех парах в банк. А там отлично знают статистику передачи банковских карт третьим лицам и понимают, что при подтверждении подобного нарушения банк имеет право отказать клиенту в возможности возмещения ущерба. Более того, если ситуация получит негативное развитие, банк может применить к клиенту, нарушившему правило, серьезные санкции.
Например:
- Прогнозируема приостановка обслуживания счета клиента. Вряд ли эта мера будет применена навсегда, но и временный запрет может вызвать неудобство.
- Банк может расторгнуть договор с пользователем данной карты.
- Самая «многообещающая» мера в данном случае – это внесение данных клиента в черный список. Очевидно, что дальнейшее сотрудничество клиента и банка будет невозможно.
Что хочется посоветовать в данном случае любителям делиться финансами с третьими лицами? Самый простой способ – это использовать банковский сервис «Перевод с карты на карту». Так, будучи в километрах друг от друга, вы сможете оперативно поделиться с родственником необходимой суммой (хотя при регулярных переводах могут возникнуть вопросы налогового характера, но это другая история). Если же речь идет о регулярной, постоянной необходимости передавать банковскую карту определенному третьему лицу, можно оформить на него/нее доверенность. Однако доверенное лицо сможет воспользоваться вашей банковской картой только в кассе банка.