Зоя Драпун

Зоя Драпун,
маркетолог

Зачем изучать тренды в ведении соцсетей? Они помогают нам быть всегда в теме, привлекать клиентов, выделяться среди конкурентов, внедрять новые технологии и быть всегда на шаг впереди! О том, на что обратить внимание прямо сейчас, рассказывает маркетолог, автор собственного канала о маркетинге «Диджитал на каблуках» Зоя Драпун.

«Тренды очень быстро меняются! Смысл изучать их, когда уже через месяц они становятся неактуальными?!» – так часто говорят адепты привычных, старых способов продвижения. В корне неверное утверждение. Тренды – это волнообразное явление, а не скачкообразное, то есть одно плавно перетекает в другое. И если вы не начали изучать и внедрять тенденции в самом начале, дальше заскочить в этот вагон будет тяжелее. Итак, давайте разберем 9 трендов в SMM – 2023.

Короткие видео

Раньше этот формат, выросший из танцев в TikTok, вызывал недоумение и легкую улыбку. Сейчас это мощный инструмент продвижения для личных и бизнес-аккаунтов. Короткий формат не утомляет аудиторию и пользуется огромной популярностью, особенно у подростков. За счет клипового мышления и огромного количества контента внимания молодой аудитории хватает всего на несколько секунд, вместо одного 40-минутного ролика они выбирают 40 минутных роликов со своей мини-историей и сюжетом.

Короткие видео – это привычный для поколений Z, Y, А (альфа) способ потреблять контент в соцсетях

В Reels, Shorts, «VК Клипах» и TikTok можно снимать все что угодно в соответствии с вашим продуктом и целевой аудиторией (ЦА). При создании видео учитывайте вашу текущую аудиторию (ей должно быть понятно, что вы делаете и зачем) и будущую (снимайте то, что подписчикам будет интересно). При помощи коротких вирусных видео популярным может стать абсолютно любой – малоизвестный автор или вовсе новичок.

Качество контента

Контент должен соответствовать вашей целевой аудитории. Если вам кажется, что качество выкладываемого надо все время повышать, то это не так. Глобально весь контент сейчас можно разделить на два вида: суперпрофессиональный и пользовательский. Если вы из второго пытаетесь дотянуться до первого, тратя при этом много сил, времени и денег, то сперва убедитесь, что ваша ЦА это оценит и продажи продукта окупят все расходы. Простой пример: вы продаете яхты – контент должен быть уровня люкс, в дорогих локациях и со стильно одетой публикой на борту. Вы продаете женскую одежду класса эконом – делайте простой качественный контент без участия дорогих моделей.

Наноблогинг

Это тренд на маленькие блоги до 10 000 подписчиков. Такие аккаунты вызывают больше доверия у подписчиков и повышенный интерес брендов за счет высокой конверсии и теплой аудитории. Маленькие блоги часто находятся на более близком и понятном аудитории уровне, освещают актуальные темы и легко находят своего подписчика. Это ответ на популярный в Интернете вопрос: не поздно ли развивать блог? Нет, не поздно.

Инфографика

Это небанальный, креативный способ быстро и понятно донести аудитории любую информацию с помощью картинок.

С помощью инфографики можно представить почти все, что нужно, выделив самое важное и отбросив ненужное

Широкое развитие этот тренд получает сейчас в маркетплейсах, где идет борьба за каждого клиента и необходимо показать все преимущества товара на небольшой карточке.

Короткий пост с зацикленным видео длиной 1–2 секунды

Это хороший способ поднять охваты почти в любом аккаунте. Пользователь просмотрит такое видео 3–4 раза, а алгоритм соцсети определит этот пост как интересный и продвинет дальше. Зацикленными видео могут быть не только забавные ролики с котиками, которые будут пересматривать несколько раз, но и полезные короткие видеоинструкции.

Дорожная карта / маршрутизация / воронка продаж

Это путь клиента от предложения до покупки. Ваша соцсеть должна решать определенную задачу: продать товар, услугу, привести к вам в ресторан, на бьюти-процедуры, побудить записаться на мастер-класс, обучение и т. д. И тут недостаточно привести в свой аккаунт новую аудиторию и ждать, когда она сама перейдет по ссылке, что-то закажет, купит. Люди могут и не додуматься, чего вы от них хотите. Поэтому нужно составить дорожную карту клиента в соответствии с вашими целями, сказать «иди сюда и получи вот это». Человек переходит по ссылке, что-то скачивает/читает/смотрит и оставляет вам свои контакты, и после этого вы его отправляете по определенному маршруту к достижению конечной цели.

UGC

К UGC (аббревиатура User Generated Content переводится как «контент, создаваемый пользователями») относятся фото, видео, отзывы, комментарии, мнения ваших клиентов, то есть любой пользовательский контент. Если ваш продукт хорошего качества, то UGC окажет вам большую услугу и привлечет много новых клиентов из совершенно разных источников. Только осторожно, это работает и в обратную сторону! Грамотное использование UGC повысит уровень доверия к вам и вашему продукту, увеличит лояльность действующих и новых клиентов, а иногда и вызовет желание стать частью вашей престижной экосистемы, если вы такую развиваете. Люди больше доверяют людям. Подумайте, как вы можете попросить и стимулировать ваших клиентов рассказывать о вас, делиться мнением, снимать фото и видео с вашим продуктом.

Мультиплатформенность

Недопустимо в 2023 году вести только одну социальную сеть. Вы должны присутствовать везде, где только возможно:

– «ВКонтакте» занимает 2-е место среди популярных в РФ соцсетей после YouTube. В марте 2022 года число пользователей VK выросло на 20 % (многие перешли из запрещенной в РФ соцсети).
– Instagram* – нет, не умер, тут по-прежнему миллионная активная аудитория. Но помните, эта соцсеть запрещена в РФ.
– Telegram не совсем соцсеть, но от этого не менее популярна. Отличается самой лояльной русскоязычной аудиторией.
– «Яндекс.Дзен» – более 50 млн людей ежемесячно. Эта площадка любит уникальный контент и горизонтальные видео.
– «Одноклассники» – популярная соцсеть с аудиторией более 40 млн российских пользователей в возрасте 25–54 года. КЛАССненько!
– YouTube – 1-е место среди всех соцсетей в РФ. 84 % русскоязычных пользователей ежедневно проводят тут минимум 30 минут времени.
– TikTok – 100%-ный трендсеттер коротких видео, популярная соцсеть с очень активной молодой аудиторией. По секрету: если хотите быть в курсе трендов Reels, следите за TikTok, так как эта площадка опережает по популярным тенденциям остальные ресурсы на 2–3 недели.
– Yappy – русский аналог TikTok, но с функцией коллаборации с известными личностями, блогерами, артистами и музыкантами.
– Likee – китайская соцсеть, аналог TikTok, с молодой, преимущественно женской аудиторией возраста 10–18 лет.
– TenChat – новая российская соцсеть, своеобразный микс LinkedIn, Facebook* (запрещенная в РФ социальная сеть) и VK. Подходит для публикации фото- и видеоконтента, получения полезных контактов, расширения связей, нетворкинга и даже поиска работы и новых клиентов.

Как вести контент в разных социальных сетях? Это совсем несложно. Например, снимаете короткие вертикальные видео и загружаете их в Instagram* (запрещенная в РФ социальная сеть) Reels, «VК Клипы», YouTube Shorts, TikTok, Yappy (русский аналог TikTok), Likee, Telegram. Другие типы постов размещаем по такой же схеме, учитывая особенности площадки.

Копирайтинг

Навык написания текстов как никогда актуален, а хороших авторов можно по пальцам пересчитать. Качественные текстовые блоги набирают бешеную популярность и охваты, а биржи фриланса с дешевыми текстами уходят в никуда. Кстати, наноблоги (см. пункт 3) с хорошим текстовым контентом будут особенно популярны к 2023 году. До сих пор пишете про боли клиента? Это уже не комильфо.

Вот простые правила, которые сделают ваши тексты привлекательными:
– пишите по существу, без воды, не нужно лишних подробностей;
– короче, еще короче: длинные сложносочиненные и сложноподчиненные (как это выговорить!) предложения оставляйте в своих сочинениях 7–10-го класса;
– рассказывайте историю, а не делайте доклад;
– создавайте цепляющие, но не кликбейтные заголовки;
– персонализируйте и ведите диалог с читателем;
– избавьтесь от клише и избитых фраз, будьте проще;
– читайте вслух то, что написали;
– каждый день читайте, это развивает мышление и расширяет кругозор, а следовательно, делает ваши тексты более интересными;
– пишите каждый день: в заметках на смартфоне, на салфетке, в тетради любимой ручкой – где угодно! Навык письма можно и нужно прокачивать, как мышцу, и с каждым днем у вас будет получаться все лучше и лучше.

*Meta Platforms Inc (владелец Facebook и Instagram) — организация признана экстремистской, её деятельность запрещена на территории России по решению Тверского суда Москвы от 21.03.2022.