Некоторые люди коммуникабельны, и общение с окружающими доставляет им истинное удовольствие, другие могут поддерживать общение в силу каких-то причин, третьи вообще не сильно нуждаются в других людях, а потому по максимуму ограничивают общение. Как бы там ни было, человек – существо социальное, а общения с другими людьми во многих случаях не избежать.
Умение найти общий язык с окружающими делает человека успешным, помогает выстроить отношения как личные, так и деловые
Не стоит думать, что коммуникабельность – свойство врожденное:
— «А я вот таким уродился, что ни с кем толком и поговорить не могу/не хочу/не умею».
На самом деле умение общаться с другими людьми может быть развито так же, как и навыки чтения, письма, пения. Да, придется приложить некоторые усилия для внутренней перестройки, но они окупятся сторицей, ведь коммуникабельность – одно из самых ценных качеств современного человека:
- коммуникабельный человек легко заводит новых знакомых и налаживает деловые контакты;
- уверен в себе и часто становится лидером компании;
- инициативен;
- гибок;
- умеет принять правильное решение в любой ситуации.
Если вы испытываете затруднения в общении с незнакомым человеком, вам сложно начать разговор первым и поддерживать интерес к беседе, то следующие практические советы специально для вас.
Практические рекомендации по развитию навыков общения
Вовсе необязательно все последующие рекомендации пробовать одновременно. Меняйте свой настрой на общение с людьми постепенно, и это будет приносить удовольствие:
- Не уходите от общения. Да, бывают случаи, когда при виде знакомого хочется перейти на другую сторону улицы или не отвечать на телефонный вызов нежелательного абонента. Но старайтесь не избегать разговоров, возможно, общение окажется чем-то полезным для вас, а в случае чего неудобный разговор всегда можно по-быстренькому свернуть, и это тоже определенное умение.
- Не настраивайтесь на общение негативно. Разговор с приятелем еще не начался, а вы уже представляете, какая это для вас пытка? Выполните установку: «я в любой момент могу изменить ход беседы». Возьмите инициативу в свои руки, говорите о том, что доставляет вам удовольствие и не будет скучным для собеседника.
- Пройдитесь по правилам этикета, вежливые слова и фразы придуманы не просто так. С их помощью легко начать беседу, поддерживать и при необходимости закончить, оставив у собеседника приятное о себе впечатление.
- Уходите от шаблонного общения. Вопросы типа «как у тебя дела? или «что нового?»», так же как и ответы «все нормально» и «да ничего» ‒ признак безразличия, отсутствия интереса к собеседнику. Конечно, не стоит взахлеб рассказывать о всех событиях последнего месяца, но несколько фраз о себе и встречные вопросы сделают общение живым и неформальным.
- Подключайте к разговорной речи жесты и мимику, многим людям это действительно помогает подобрать нужные слова, сделать рассказ ярче и выразительнее.
- Учитесь ораторскому мастерству. Не пренебрегайте книгами и курсами, содержащими полезные практические упражнения: постановка дикции, умение четко выражать свои мысли сделают вас комфортным для любого человека собеседником.
- Работайте над собой: позитивное отношение к жизни, хорошее настроение, улыбающееся приветливое лицо располагают к себе людей.
И не забывайте: для освоения любых навыков требуется практика, и общение с окружающими исключением не является. Находите плюсы даже в неприятных разговорах, анализируйте беседы, поведение свое и других участников, в спокойной обстановке обдумайте возможные ошибки. Смотрите фильмы и обращайте внимание на мимику и жесты профессиональных актеров, не бойтесь попробовать ту или иную позитивную реакцию в реальном общении.