МАКС — это приложение для общения, которое объединяет функции мессенджера и социальной сети. Чтобы начать переписку или делиться контентом, вам нужно добавить человека в МАКС. В этой инструкции мы подробно разберем все методы, а также расскажем, как избежать ошибок и настроить приватность.
МАКС — это экосистема для общения. Здесь можно вести личные диалоги, создавать групповые чаты, обмениваться файлами и звонить. Без добавления контактных данных вы не сможете:
Самый простой способ — использовать номер телефона. Для этого нужно:
Если пользователь уже зарегистрирован в приложении, вы увидите его профиль в списке контактов. Если нет — система предложит отправить приглашение. Цифры нужно вводить без пробелов и скобок, иначе поиск может не сработать.
В приложении есть два пути для работы с телефонной книгой: синхронизация и ручное добавление. В первом случае вы загружаете в мессенджер полный список из вашей телефонной книги. Просмотреть результат можно во вкладке «Контакты».
В начале списка отображаются те люди, которые уже используют мессенджер. В конце вы увидите перечень тех, кто не имеет аккаунта — напротив каждой строки есть кнопка «Пригласить».
При ручном добавлении необходимо найти знакомого по номеру в разделе «Контакты». Если телефон известен, можно добавить людей для переписки без предварительного сохранения номера на устройстве. В этом случае данные не отобразятся в телефонной книге и общение будет ограничено мессенджером.
Синхронизация телефонной книги после установки приложения позволяет автоматически подтянуть всех, кто уже есть в вашем смартфоне и зарегистрирован в мессенджере.
После этого все люди из вашей телефонной книги, у которых есть МАКС-аккаунт, автоматически появятся в разделе «Контакты». Вы сможете сразу приглашать их в чаты или вести переписку.
Если после синхронизации нужный человек не отображается, уточните:
Во втором и третьем случае попробуйте добавить данные вручную.
| Критерий | Синхронизация телефонной книги | Ручное добавление |
| Скорость | Мгновенно, без ручного ввода | Требует времени на ввод номера |
| Точность | Автоматически подтягиваются все совпадения | Риск ошибки при наборе цифр вручную |
| Удобство | Идеально для массового импорта | Подходит для единичных случаев |
| Контроль | Может добавить лишние данные | Полный контроль списка |
Если у вас много знакомых, которые используют приложение — выбирайте синхронизацию. Если нужно добавить кого-то в МАКС точечно — вручную это сделать проще и без перегрузки лишней информацией.
Пригласительная ссылка — универсальный способ, который не требует знания номера мобильного. Человек самостоятельно переходит по ней, чтобы зарегистрироваться. Доступные варианты отправки — через SMS, электронную почту, соцсети, другие мессенджеры.
Как создать ссылку:
В верхнем левом углу страницы профиля есть кнопка «Показать QR-код». Собеседник может отсканировать его камерой смартфона, и он автоматически перейдет в ваш профиль. Это удобно при личной встрече или на мероприятии.
Отдельно стоит упомянуть о добавлении подписчиков в канал. Принципиально важным здесь будет, является ли канал публичным или приватным.
В первом случае доступ открыт для всех. Во втором просматривать информацию можно только с одобрения администратора. Владелец канала определяет его тип в настройках и может менять при необходимости.
| Вид канала | Приватный | Публичный |
| Видимость | Не отображается без пригласительной ссылки | Виден всем при поиске по названию |
| Доступ к контенту | Только с согласования владельца и администратора канала | Свободный доступ |
| Кто может пригласить | Действующий подписчик, администратор | Любой пользователь даже без вступления в канал |
Если приглашаемый не сохранен в вашей телефонной книге, вы всё равно можете отправить ему запрос. После перехода человек попадет на страницу регистрации в сервисе. Для этого нужно:
Если вы знаете телефон, просто введите его в поиск — нажмите значок «+» и используйте опцию «Найти по номеру». Система покажет, зарегистрирован ли он. Если нет, предложите ему скачать приложение и зарегистрироваться по вашему приглашению.
Иногда добавить человека в приложении не удается. Если вы столкнулись с одной из этих проблем, попробуйте пригласить разными способами или попросите найти вас.
Вот список распространенных причин, почему не получается добавить контакт:
Дружба в мессенджере — это взаимное подтверждение контактной информации. Когда вы приглашаете кого-то, человек получает уведомление. Если он подтверждает запрос, вы становитесь «друзьями»: можете писать сообщения друг другу, отправлять фото и другие файлы, звонить и приглашать в групповые чаты.
Обычно в друзья можно добавить до 5000 пользователей. Для группового чата лимит — 200 участников (значение может меняться в зависимости от версии приложения). Если вы превысили лимит, система предложит удалить часть подписчиков или создать новую группу.
Число пригласительных уведомлений в сутки технически жестко не ограничено. Но существует негласная рекомендация — отправлять не больше 50 ссылок в день и не больше 15-20 за сессию. Превышение этого количества может привести к срабатыванию антиспам-системы и вводу индивидуальных ограничений для вашего профиля.
Если вы часто приглашаете людей, важно настроить уровень приватности. Опция предусмотрена для того, чтобы:
Базовые функции приложения позволят определить, кто может найти вас по телефону, позвонить или пригласить в новые чаты, видеть статус «В сети» или ваши контактные данные после добавления в друзья.
Как закрыть видимость аккаунта при поиске:
В зависимости от настроек приватности вас могут найти:
Если ваш пригласительный запрос попал в открытый доступ, вы можете изменить настройки приватности, чтобы заблокировать нежелательные запросы. Например, использовать функцию «Безопасный режим», чтобы ограничить круг общения только сохраненными контактами.
Альтернативой будет установка частичных ограничений, чтобы звонить и приглашать в чаты могли только знакомые вам люди.
Подведем итоги. Существуют 4 распространенных способа добавить пользователя в МАКС. Вы можете выбрать тот, который наиболее удобен в конкретной ситуации.
| Способ | Что нужно | Когда удобно использовать | Особенность |
| Номер телефона | Знание номера | Быстрое добавление 1 или нескольких знакомых | Не работает, если отключена видимость при таком поиске |
| Синхронизация | Доступ к списку контактов | Массовое добавление | Вероятность добавить лишних людей |
| Пригласительное уведомление | Генерация ссылки в профиле | Отсутствие номера приглашаемого | Только для новых пользователей |
| QR-код | Генерация кода в профиле | Личные встречи | Требует сканирования через камеру |
Что делать, если не выходит добавить человека в список друзей в приложении:
Если телефон друга сохранен на вашем устройстве и человек уже использует приложение, то он будет добавлен в список в мессенджере автоматически. Если данные известны, но не сохранены в телефонной книге устройства — используйте опцию «Найти по номеру».
Распространенные причины: введены неверные цифры или не соблюден формат, пользователь скрыл поиск или зарегистрирован на другой мобильный, превышен лимит контактов для вашего аккаунта.
Стандартный лимит — 200 участников, но он может меняться для очередной версии ПО. Текущее количество пользователей отображено в настройках группы.
Используйте номер мобильного, пригласительный запрос или QR-код. Выберите способ, который удобнее для вас и собеседника.
Да, в настройках приватности отключите поиск по номеру. Тогда вас смогут найти только те, кому вы разрешили.