Книга, которую в первую очередь стоит прочитать начинающим бизнесменам. Она дает понимание того, что необходимо прорабатывать умение коммуникации и выстраивания стратегии в зависимости от того, какие знакомства нужны для успешного развития бренда. По сути, это сборник правил, методов и способов эффективного налаживания и поддержания связей: как позвонить незнакомому человеку, зачем нужно готовиться к встречам, насколько важен ассистент, чем заняться на конференции или семинаре, сколько времени потратить на отдых и как важно быть благодарным...
Хочу обратить внимание на две цитаты, которые не раз помогали мне и моим клиентам:
В трудные времена опыт может вас не спасти. Не спасут и трудолюбие и талант. Если вам нужна работа, деньги, хороший совет, помощь, надежда, есть только одно надежное средство – широкий круг ваших друзей и знакомых
И еще:
Единственный способ побудить людей сделать что-то для вас – признать их значимость и важность. <…> Если вы помогаете человеку в осуществлении его заветной мечты, то связь между вами растет и крепнет. В этой жизни есть три вещи, которые всегда создают прочную эмоциональную связь между людьми. Это здоровье, благосостояние и дети
«Бессознательный брендинг», Дуглас Прает
Книга-триллер об изучении поведения покупателя. Автор максимально доступно излагает достижения нейробиологии (наука, изучающая устройство и функционирование нервной системы). Более того, Дуглас Прает предлагает методику ее использования в маркетинге для анализа истинных причин поступков покупателя, а не конечных результатов продаж. Этот уникальный комплексный подход, созданный с применением поведенческой терапии и нейробиологии, позволил разработать эффективные и яркие рекламные кампании для многих мировых брендов. Самое интересное то, как автор рассказывает, что нужно обращать внимание на бессознательные вещи, о которых люди даже не задумываются.
Книга помогает разобраться с эмоциями, глубинными желаниями и стремлениями людей и выстроить эмоциональную связь с брендом. Кроме того, Прает указал в книге семь шагов, которые нужно сделать, чтобы вывести бренд на новый уровень. И поверьте, эти шаги вас удивят.
«Маршрут построен!», Илья Балахнин
Илья Балахнин – один из ведущих российских стратегов в области маркетинговых коммуникаций, рекламы, продаж и новых медиа.
Эта маленькая книга о технологичном маркетинге, основанном на математике, больше напоминает учебник по управлению финансами. По этой причине внутри много конкретики, цифр и методов их анализа. Сначала сборник может показаться очень сложным и скучным, но нужно сконцентрироваться и сказать себе, что маркетинг не самая легкая наука. На самом деле это крайне полезная книжка из серии «Возьми и сделай вот так, а потом увидишь, что будет». Вы прокачаете знания в маркетинге настолько быстро, насколько это вообще возможно. Со мной так и было.
Первое время можно держать под рукой эту книгу как личный конспект. Если к вам придет новый специалист, который начнет грузить терминами и не сможет объяснить элементарных вещей, то можете спокойно открыть эту книгу.
И нужно помнить, что не стыдно не знать чего-то. Мы читаем различную литературу, чтобы как раз разобраться в продвижении своего продукта и выстроить правильную коммуникацию с потребителем.
«Психология влияния», Роберт Чалдини
Интересная книга, содержащая много полезной информации о разнообразных психологических методах влияния, с которыми мы все постоянно сталкиваемся.
Здесь вы найдете описание тысячи методов влияния на людей: внешняя атрибутика, психологическое давление, создание конкуренции (самая интересная глава, на мой взгляд), примеры классной рекламы. Стандартные советы тоже есть: например, как избавиться от синдрома жертвы и научиться манипулировать окружающими для собственной выгоды или выгоды своей компании.
Автор приводит очень удачные и, самое важное, жизненные примеры современных манипуляций. Книгу стоит прочитать хотя бы ради этих примеров – они невероятные. А еще они позволяют посмеяться над собой в том случае, если вы так же, как и я, попадались на все эти уловки в магазинах или в Интернете. Отныне я соблюдаю осторожность и не поддаюсь минутным слабостям.
«Никогда не сдаваться. Лучшие речи Черчилля», Уинстон Черчилль
В большом бизнесе, независимо от индустрии, нужно всегда быть номером один. Надо уметь правильно разговаривать и излагать мысли. Только от вашего ораторского искусства зависит то, сколько людей пойдут за вами и доверятся. Они будут доверять продукту с ваших слов.
Я прочла много книг, но хочу выделить именно эту. Уинстон Черчилль – выдающийся человек двадцатого столетия. Человек, который никогда и ни при каких обстоятельствах не сдавался. Собранные в этом сборнике речи показывают многогранность его личности.
И конечно же, лучшая цитата для всех, кто хочет создать собственный бренд:
Никогда не сдавайтесь! Никогда не уступайте! Никогда-никогда-никогда – ни в чем: ни в великом, ни в ничтожном, ни в большом, ни в малом, – если только честь и здравый смысл не велят вам поступить иначе. Никогда не пасуйте перед трудностями, никогда не сдавайтесь на милость врага, даже если его превосходство кажется очевидным
