Я тут любопытства ради спросила у мамочек на детской площадке, с чем же у них ассоциируется слово «няня». И их ответы заставили меня задуматься... Помимо привычных «ребенок», «сон», «работа», «маникюр», «Арина Родионовна», все как одна назвали «страх», «издевательство», «насилие», «плач», «метро Октябрьское поле». Я не хочу заострять внимание на трагедии, которая произошла в феврале этого года в Москве, но не могу не вспомнить об этом, так как история показательная. И если можно так сказать, поучительная. Мы можем успокаивать себя мыслями, что это «единичный случай», «у няни просто поехала крыша», но увы... Женщина с диагнозом «шизофрения» работала в семье на протяжении трех лет. И грамотные, благополучные, рассудительные родители ничего об этом не знали и ничего такого не замечали. Странно. И страшно. И от этого, увы, не застрахована ни одна семья. Выбирая няню для своего ребенка, мы должны ясно понимать, что на кону стоит не только физическое и психическое здоровье вашего чада, но и его ЖИЗНЬ. Поэтому к выбору няни нужно подходить крайне серьезно.

Сегодня масса способов найти няню для ребенка. Лучше всего в этом вопросе работает сарафанное радио. Одно дело – рекомендации от незнакомых людей, другое – от тех, кого вы лично знаете. Поэтому поиски всегда лучше начинать с друзей, соседей, коллег, знакомых. Так вы, по крайней мере, сможете убедиться в том, что у потенциальной няни за плечами действительно есть неплохой опыт работы. И очень важно сразу определиться, какая возрастная категория вам подходит. Не стоит искать молоденькую девушку для ухода за грудным ребенком. Так как здесь нужен хороший опыт работы с именно с малышами. Лучше, если это будет женщина, у которой есть свои дети. А вот гиперактивным деткам от 3-х лет нужна нянечка помоложе. В хорошей физической форме, чтобы бег на прогулках для нее не был проблемой.

97 Как выбрать няню

Если сарафанное радио в поиске не помогло, можно обратиться в агентство по подбору персонала или попытаться самостоятельно найти няню на специальных сайтах в Интернете. Но с этим аккуратно. Сайт сайту рознь. Начнем с агентства по подбору персонала. Плюсы такого поиска в том, что агентство, руководствуясь вашими пожеланиями, за вас ищет няню для вашего ребенка. Вы платите агентству один раз сумму, равную одной полной зарплате потенциальной няни. Но если подобранная кандидатура спустя какое-то время вас не устроит, имеете полное право сколько угодно раз требовать новую няню. До тех пор пока не останетесь довольны своим выбором. Удобно. Работая с агентством, вы непременно заключаете договор. И в случае чего без проблем сможете подать на няню в суд. Считается, что кандидаты в агентствах проверенные. Из 100 претендентов 95, как правило, отсеивают. Отбор жесткий. Потенциальную няню тестируют не только психологи – она проходит проверку на детекторе лжи. Вы без проблем сможете ознакомиться с резюме няни, рекомендациями от прошлых работодателей и быть уверенными, что это не филькина грамота и вас не водят за нос. Хотя... агентство агентству тоже рознь. Это нужно иметь в виду.

То же самое можно сказать о сайтах по поиску няни. У каждого своя репутация. Вот перечень основных интернет-ресурсов вам в помощь: Pomogatel.ru, Фрекен Бок, Няни.ru, Няни на Eva.ru, Арина Родионовна, сообщество «Малыши», Мамы.ru и т. д. Хорошо зарекомендовал себя платный ресурс Pomogatel.ru, тут огромный выбор нянечек с фото и подробным резюме. Но, выбирая няню через Интернет, нужно понимать, что тщательно проверить ее не получится. Хорошо бы обратить внимание на интернет-объявления у себя в районе вот такого рода: «Пристрою няню в хорошие руки, т. к. дети выросли, переезжаем в другой район и т. д.». Есть масса случаев, когда мамочки находили няню на Авито, доверяя только своей интуиции. И всем были довольны. Но, к сожалению, не всем так везет…

93 Как выбрать няню

Предположим, выбор сделан. Потенциальная няня вот-вот должна прийти к вам на собеседование. На что обратить внимание? О чем спросить? А вдруг она опасна? Как раскусить садистку? Эти и другие вопросы мы обсудили с известным психологом Дарьей Реймаровой:

Дарья Реймарова Как выбрать няню

Дарья Реймарова,
психолог

Дарья, чем, по-вашему, необходимо руководствоваться при выборе няни?

Выбор няни для ребенка лучше начать с оценки себя как человека, способного сделать этот выбор. Обратите внимание на то, насколько вы занимаете ведомую позицию, можете сказать «нет», чувствуете себя виноватой в общении или боитесь ущемить интересы другого.

Если перечисленные характеристики о вас, то лучше обратиться в специализированное агентство, которое возьмет на себя вопрос оценки потенциальной няни и согласования условий.

Если вы готовы сделать выбор самостоятельно, то лучше встречаться с потенциальной няней в присутствии друга или родственника. Вы будете общаться, второй человек – следить за реакцией няни на вопросы.

Какие вопросы следует задавать няне на первой встрече?

Какой у нее опыт работы с детьми и какого возраста?

Чем она занимается с детьми в течение дня?

Есть ли собственные дети, как она к ним относится, ходят ли они в кружки, насколько полноценную жизнь ведут?

Готова ли няня предоставить справки о физическом и психическом здоровье?

Какие у вашей няни воспоминания о детстве? Чем она занималась? Ваша няня будет воспроизводить тот опыт, который получила в детстве. Следите за тем, как ваша няня меняется при обсуждении ее прошлого, насколько открыто отвечает на личные вопросы и готова ли она на них отвечать. Если ваша няня сильно нервничает или показывает признаки страха, то это тревожный звоночек. Она, скорее всего, подавляет эмоции, которые затем выпустит, находясь с ребенком один на один в стрессовых ситуациях.

Как долго работала няня на прошлых местах работы и почему ушла? Внимательно запишите эту информацию. Есть ли у нее контакты прошлых работодателей, можно ли с ними связаться? Обязательно свяжитесь с ними, взяв паузу для общения с прошлыми работодателями.

Есть ли у няни еще и основное место работы? Няня может уставать, быть эмоционально измотанной, просто отбывать время вместе с ребенком или срываться на него до вашего прихода.

Насколько ваша няня привязана к телефону? Не будет ли она много уделять внимание своему онлайн-общению вместо нахождения с ребенком? Только после этого вы сделаете выбор в пользу той или иной няни.

91 Как выбрать няню

И один лайфхак: вы облегчите себе выбор, если обратите внимание на нянечек и воспитателей в детских садах. Чаще всего они хорошо знают детей, о них можно собрать мнение родителей и коллег, они психически адекватны и умеют обращаться с подопечными.

Уместны ли будут вопросы о личной жизни няни?

Няня имеет право не отвечать на вопросы о личной жизни, тем не менее их стоит задавать, так как они относятся к сфере профессиональной пригодности.

Как по-вашему, стоит ли предупреждать няню о том, что в доме ведется  видеонаблюдение?

В данном случае стоит руководствоваться здравым смыслом. А именно – не стоит предупреждать няню о видеонаблюдении в доме. Оно не должно устанавливаться в туалетных комнатах. Все остальное – это ваша личная территория, и вы имеете полное право обеспечивать безопасность ребенка. Ваша няня не должна переодеваться или ходить раздетой перед малышом. Это вы можете оговорить с няней во избежание неприятностей. Видеонаблюдение необходимо вам, в первую очередь, чтобы вы выявили случаи неадекватного обращения с ребенком. Ведь часто малыш не может рассказать о том, что с ним произошло.

Няня, у которой есть злой умысел, зная о видеонаблюдении, найдет место, чтобы не быть замеченной на видео. И вы не сможете помочь ребенку в случае угрозы для его психики или жизни. Няня, у которой нет злого умысла, даже зная о видеонаблюдении, будет вести себя спокойно и не обращать на это внимание.

На вопросе о видеонаблюдении хочу остановиться подробнее. Знакомая пара в целях безопасности обвесила весь дом видеокамерами и успокоилась. А зря. Как оказалось, ребенок на руках у няни кричал не просто так и не из-за дурного характера, а потому что «добрая» нянечка его больно пощипывала... Это я так, на заметку.

99 Как выбрать няню

И еще один важный момент. Сегодня на должность нянь и домработниц часто нанимают приезжих из ближнего зарубежья. Потому что дешево. Но все-таки много раз подумайте, прежде чем доверять своего ребенка человеку с другой культурой... Решение всегда за вами. И у няни обязательно должна быть прописка. Чтобы было где искать в случае чего.

Ну а вообще – слушайте свою интуицию. Если, оставляя ребенка с няней, вы чувствуете: ваше сердце спокойно, – скорее всего, вы сделали правильный выбор!